Lead Resepsionis

PT Karya Restu, sebuah perusahaan yang bergerak di bidang jasa layanan hotel dan restoran, sedang mencari seorang Lead Resepsionis yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Cianjur, Jawa Barat. Peran ini sangat krusial dalam memastikan pengalaman tamu yang menyenangkan dan memuaskan.

Kami menawarkan gaji kompetitif antara Rp 22.000.000 hingga Rp 28.000.000 per bulan, serta berbagai manfaat lainnya yang mendukung kesejahteraan karyawan.

Jika Anda memiliki semangat kerja yang tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan ingin berkontribusi pada pengalaman tamu yang luar biasa, kami sangat berharap Anda bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
• Mengelola check-in dan check-out tamu dengan efisien.
• Mengkoordinasikan layanan kamar dan fasilitas hotel lainnya.
• Memberikan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel kepada tamu.
• Mengelola sistem reservasi dan pemesanan.
• Mengawasi dan memastikan kualitas layanan resepsi.
• Menangani keluhan tamu dengan cepat dan tepat.
• Melaporkan aktivitas harian dan masalah ke manajemen.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai resepsionis atau peran serupa di industri hotel atau restoran.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris yang baik.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan manajerial dan kepemimpinan.
• Kemampuan bekerja dalam tim dan individu.
• Kemampuan mengoperasikan sistem komputer dan perangkat lunak reservasi.
• Kemampuan mengatasi tekanan dan bekerja di bawah tekanan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait